Уважаемые Клиенты и Партнеры компании «Сакура Суши»!
Мы благодарим Вас за сотрудничество и просим направлять все Ваши пожелания и претензии по совершенствованию нашей работы непосредственно Руководству или в Отдел Контроля Качества.
Если у Вас возникли сложности с приобретенным у нас товаром или работой персонала, Вы всегда можете обратиться в Отдел Контроля Качества и мы постараемся для Вас решить все возникшие вопросы в максимально сжатые сроки.
Ваши пожелания Вы можете направить любым удобным для Вас способом:
- Написать письмо, подробно изложив суть вопроса. Это поможет нам собрать нужную информацию и принять все необходимые меры в кратчайшие сроки.
- Позвонить по телефону: т. (383) 213-25-83
Время приема звонков с 10.00 до 22.00, без обеда и выходных
Для оперативного реагирования выбирайте электронный способ сообщения, указав в письме:
- ПОЖЕЛАНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ НАШЕЙ РАБОТЫ,
- ВАШИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ (ФИО, контактный телефон, эл. почту).
Если Вы хотите направить ПРЕТЕНЗИЮ по работе Сети магазинов «Сакура Суши», вам необходимо:
- заполнить бланк Претензии – 2 экз,
- привезти его в магазин, где была совершена покупка.
При себе так же необходимо иметь паспорт, чек(оригинал и копия), продукция(которую вы хотите вернуть по объективной причине).
Внимание! Все ПРЕТЕНЗИИ принимаются в течение 24 часов с момента покупки в магазине или доставки.
СКАЧАТЬ БЛАНК ПРЕТЕНЗИИЕсли Вы хотите направить ПРЕТЕНЗИЮ по работе Доставки «Сакура Суши», вам необходимо:
- заполнить бланк Претензии – 2 экз,
- позвонить в службу доставки, где была совершена покупка, или по т. (383) 213-25-83 с просьбой прислать к вам курьера по Претензии
Курьеру вы будете должны передать:
- Претензию, чек(копия), продукция(которую вы хотите вернуть по объективной причине).
Курьеру необходимо будет предъявить паспорт, чек(оригинал).
Внимание! Все ПРЕТЕНЗИИ принимаются в течение 24 часов с момента покупки в магазине или доставки.
СКАЧАТЬ БЛАНК ПРЕТЕНЗИИВы так же можете отправить письмо непосредственно Директору Компании «Сакура Суши», если возникла такая необходимость.
Написать письмоВсе вопросы вы можете задать нашему менеджеру по телефону:
т. (383) 213-25-83
Время приема звонков с 10.00 до 22.00, без обеда и выходных